電腦操作系統故障常見問題
2009-08-28 17:21:45網絡資源
電腦操作系統故障一般分為二種,一種是運行類故障。還有一種是注冊表故障
一般的操作系統都可以用一種方法來處理,就是重裝系統,非常有效,但是太過麻煩^_^
運行類故障指的是windows在正常啟動完成后,在運行應用程序或工肯軟件過程中出現錯誤,無法完成用戶要求的任務
下面簡析幾則常見的問題:
在windows下經常藍屏
出現這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動是出現,有的是在用戶運行一些軟件才產生的,出現此類故障一般是由于用戶操作不當促使windows系統損壞造成,此類現象具體表現在以安全引導時不能正常時入系統,出現藍屏,有時碎片太多也會出現這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可能引發藍屏。
(1) 內存問題。因為這種原因出現的問題比較多,一般是由于芯片質量不好造成,有時可以通過修改CMOS設置中的內存速度可以解決問題。如果不行就可有換內存了。
(2) 主板問題。因為主板問題才引發的藍屏問題一般少見,現像是一般不會死機,但是發生得頻繁。當確定是主板引發的問題只有換主板一種解決方法
(3) CPU原因,因為CPU問題才引發的藍屏問更要少見,一般發生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來解決,要是不行,就只有換CUP一途了,若取下CPU,反復上下移動橫桿之后,重新按方向正確插好CPU,確保接觸良好,開機通電,查看故障是否清除。
2.經常出現隨機死機的現象
死機的故障比較常見,但涉及的面廣,維修比較麻煩,現在將逐步進行詳解
(1) 病毒原因遷成電腦頻繁死機,由于此類原因造成該故障的現象比較常見,當電腦感染病毒后,主要表現在以下幾個方面:
* 系統啟動時間長
* 系統啟動時自動啟動一些不必要的等程序
* 無故死機
* 屏幕上出現一些亂碼
如果因為病毒損壞了一些系統文件,導致系統工作不穩定,可以在安全摸式下對系統文件修復
(2) 由于某些元件熱穩定性不良造成此類故障,具體表現在CPU、電源、內存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時間后等其死機后再摸電腦上的元件,要是溫度太高就說明那個部件有問題。可用替換法來診斷
(3) 由于各部件接確不良導致電腦死機的也比較常見,特別在買了一般時間后的電腦上,由于各部件是用金手指與主板接確,經過一般時間后就會發生氧化現象,在拔下卡后會發現金手指部件發黃,這時候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔,去除氧化和被灰塵污染的金手指,重新插入插槽中,使其接觸良好,以確保開電點亮顯字幕。
(4) 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機。此類現象常見于顯卡與其他部件不兼容或內存條與主板不兼容,對此可以將其他不必要的設備拆下后給以判斷
(5) 軟件沖突或損壞引起死機。此類故障,一般都發生得比較普通,對此可以將這個軟件卸除
3、在windows下運行應用程序時提示內存不足
一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因:)
(1) 磁盤剩余空間不足
(2) 同時運行了多個應用程序
(3) 電腦感染了病毒。
4、在Windows下運行應用程序時出現非法操作的提示
此類故障引起原因較多,在如下幾鐘可能
(1) 系統文件被更改或損壞,倘若由此引發則打開一些系統自帶的程序時就會出現非法操作,(例如,打開控制面板)
(2) 驅動程序未正確安裝,此類故障一般表現在顯卡驅動程序之止,倘若由此引發,則打開一些游戲程序時就會產生非法操作,有時打開一此網頁也會出現這種程況。
(3) 內存質量不好,降低內存速度也可能會解決這個問題。
(4) 軟件不兼容,如,IE 5。5在Windows 98 SE 上,當打開多個網頁也會產生非法操作。
5、自動重新啟動! ]4 P) N V; E
此類故障表現在如下幾個方面:在系統啟動時或在應用程序運行了一段時間后出現此類故障,引發該故障的原因一般是由于內存條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起,還有一種比較特殊的情況,有時由于驅動程序或某些軟件有沖突,導致Windows系統在引導時間生故障。
操作系統故障的診斷方法
1、用“安全模式”啟動
當系統頻頻出現故障的時候,最簡單的排查辦法可以考慮用安全模式啟動電腦。
在安全模式下,windows會使用基本默認配置和電小功能啟動系統,其他很多關于系統設置問題,有時候也可以通過安全模式來排查和解決,如分辯率設置過高、將內存限制得過小,進入系統就重啟等等。
2、恢復先前的注冊表
如果系統存在較為嚴重的問題,上述方法則不能解決,不妨采用恢復出現故障前的注冊表
當系統出現問題無法windows的時候,用windows啟動盤啟動并引導到MS-DOS,在DOS提示符下鍵入scanreg/restore并回車,會顯示出已經備份的注冊表文件。恢復了就好。
3、檢查重要的系統文件
如果系統早有故障而一直都沒注意,日積月累突然出現是問題,這個時候就是恢了注冊表也沒有用,因為問題比系統自建的還要早。那么,這種情況往往是系統系統文件損壞導致,系統文件損壞的可能原因很多,比如應用程序覆蓋了重要的系統文件,或者磁盤錯誤破壞了系統文件,如.vxd .dll 等。用戶不小心刪除了系統致命的文件,要是有這種情況可以運行sfc 癖動“系統文件檢查器:,開始檢查,如果查出錯誤,會提示出來,到時你放入安裝光盤就可以恢復了。
4、卸掉有沖突的設備
系統存在的問題也不少,遇到這種情況,辦法是進入安全模式,打開設備管理器卸載有沖突硬件,一般都可以解決。
5、快速進行覆蓋安裝
對于初學者和經驗不足的維修人員來說,一方面又進不了windows 又想保留原來的系統設置,這時候就可以進行快速覆蓋安裝了
如果以上的方法還是不可以解決問題,那只好Format了C盤,用克隆軟件GHOST,恢復備份的映像 .gho文件,還原操作系統統成為最初安裝備份時的狀態,此過程也不長,最多10分鐘的時間,就搞定弄好了,很實用也很實在。