無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)介紹

　　工商企業(yè)管理專業(yè)介紹

　　專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理（江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)）

　　專業(yè)代碼：620501

　　人才培養(yǎng)目標(biāo)：面向中小型工商企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)一線，培養(yǎng)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)、溝通適應(yīng)與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。

　　專業(yè)主干課程：管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

　　專業(yè)核心能力：決策與溝通能力、營(yíng)銷與策劃能力、企業(yè)咨詢與診斷能力、國(guó)際貿(mào)易能力、物流管理能力、商務(wù)公關(guān)與談判能力、電子商務(wù)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、寫作能力。

　　主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：客戶關(guān)系管理（CRM）操作、財(cái)務(wù)管理軟件操作、人力資源管理軟件操作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程操作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略摸擬操作、零售經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。

　　就業(yè)崗位（群）：

　　1、人力資源管理：人事主管、人事經(jīng)理、勞資員等崗位。

　　2、商務(wù)管理：營(yíng)銷主管、分銷部經(jīng)理、品牌主管、區(qū)域經(jīng)理、商務(wù)秘書、采購(gòu)經(jīng)理等崗位。

　　3、客服管理：大堂經(jīng)理、客戶主管、客房部主管、樓層主管、店長(zhǎng)、柜組長(zhǎng)等崗位。

　　4、公司內(nèi)務(wù)管理：總經(jīng)理秘書、辦公室主任、管理部主管、后勤管理、文員等崗位。